No cenário atual, muitas empresas enfrentam diversas dificuldades em gerenciar suas operações simplesmente por que não utilizam da tecnologia mais adequada para atender suas necessidades. Ao buscar soluções no mercado, muitos analisam o custo x benefício. Primeiro é feito o levantamento dos custos e depois se analisam os benefícios. Caso o custo for alto, muitas vezes as empresas nem realizam a análise dos benefícios, aderindo a soluções de baixa qualidade e que em grande parte das vezes, tornam os processos de tomada de decisão mais difíceis.